tuktuk369 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล
หลักการสำคัญ
เราออกแบบระบบทุกส่วนโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหลัก
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ tuktuk369 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้
tuktuk369 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน tuktuk369 โดยตรง
tuktuk369 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตามความต้องการ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลักของแพลตฟอร์ม
นโยบายและแนวปฏิบัติของ tuktuk369 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tuktuk369 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของ tuktuk369 ผ่านเว็บไซต์ tuktuk369.one หรือช่องทางอื่นใดที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ tuktuk369 ได้รับจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งอื่น การใช้บริการของ tuktuk369 ถือว่าคุณ ได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tuktuk369 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12
tuktuk369 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | สมาชิกให้โดยตรงเมื่อสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (ถ้ามี) | สมาชิกให้โดยตรงเมื่อสมัคร |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้ | สมาชิกให้เพื่อการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน | เก็บอัตโนมัติระหว่างใช้บริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (อนุมานจาก IP) | เก็บอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย |
tuktuk369 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
ภายใต้ PDPA tuktuk369 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
tuktuk369 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีของเรา มีโครงสร้างพื้นฐานในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว tuktuk369 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ได้แก่
tuktuk369 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็น สำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| Log การเข้าใช้งาน | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (7 วัน – 1 ปี) | ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การปรับปรุงบริการและข้อพิพาท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tuktuk369 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูล อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณ ไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้
ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง tuktuk369 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
tuktuk369 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ tuktuk369
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ บนแพลตฟอร์ม tuktuk369
tuktuk369 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
tuktuk369 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ของ tuktuk369 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณ ได้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ tuktuk369 โปรดติดต่อเราทันที ผ่าน Line Official: @tuktuk369 หรืออีเมล [email protected]
tuktuk369 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนหรือคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ tuktuk369 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เริ่มต้นกับ tuktuk369
เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ tuktuk369 บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น